小型企業可以從賭場學到的五個教訓

當我們聽到“線上賭場”一詞時,會想到一些令人興奮的遊戲,奢華的燈光,響亮的聲音,多種娛樂選擇以及快速賺大錢的渴望。但是,賭場不只是這個。賭場業也可以教給您寶貴的經驗,以使您成為專業人士更加熟練和成功。

無論您經營的是大型公司,小型企業還是個人企業,都可以通過研究賭場的業務實踐來學習重要的業務課程。您會驚訝地知道使賭場成功運行所涉及的眾多因素。每個決定都是至關重要的,因為這可能意味著賺錢或虧錢之間的區別。

現代賭場的建造就像“城市中的城市”。您可以賭博,吃飯,睡覺,購物和娛樂,而無需離開賭場。為了最大化收益,這種現像被稱為“垂直整合”。

學習某些東西需要敏銳而謹慎的眼光,確實有很多重要的經驗教訓可以從賭場學到,這些經驗教訓都可以應用於您自己的專業曲目。

讓我們討論這些重要的經驗教訓是什麼,它們可以幫助您成為獨立的專業人士或企業。

1.最後期限就是最後期限

在賭場業中,沒有“如果有”或“有”。期限是期限,您必須滿足他們。未能按時完成任務可能意味著數百萬美元的資金流失,因為賭場是利用其贊助人的錢來賺錢的。

賭場是大型商業公司。他們通常在熱門投資者和金融家的支持下獲得財務支持。截止日期的任何延遲都可能導致收入的重大損失,而投資者和支持者通常會很快與賭場擁有者建立緊密的聯繫。

一般而言,小型企業和大型企業都是這樣。你必須按時完成任務。業務的前進和進步意味著適當的計劃,市場營銷和生產,所有這些都由截止日期決定。未能按時完成任務將給企業帶來可怕的後果。

特別是在賭場業中,必須給出日期。例如,在新賭場隆重開幕之前,如果開發工作仍未完成或該單元未完全正常運行,則隆重開幕仍將按計劃進行。如果未能按照建議的期限完成開發,可能會導致每天收入嚴重損失,新聞媒體不佳以及投資者毫不猶豫地選擇其他方式。

在個人層面上,我們確實應該養成按時完成任務的習慣。無論是在家中還是工作中。但是,在職業生涯中,未能按時完成任務可能會給現實世界帶來後果,這可能使您的工作,您幾個月來一直追求的獎金或受歡迎的晉升蒙受損失。

2.營銷為王

營銷是一項核心業務功能,它可以產生並推動業務向前發展。儘管財務和人力資源也是重要的功能,但它們仍被視為“支持功能”。因此,賭場在營銷方面花費了天文數字,這也有助於他們吸引大量客戶和新投資者。

因此,這是一個重要的教訓:沒有營銷,企業的利潤率和客戶群將受到限制。現在是時候停止生活在精打細算的文化中,並從賭場帶頭。將較高的預算分配給營銷將帶來更多的收入和高度參與的客戶群。

從賭場營銷策略中學到的另一個重要教訓是,他們一直在尋求以創新的方式進行營銷。希望以不斷發展的創新方式來推銷您的業務。研究您所在行業行之有效的方法,並結合最新的手段來促進您的業務。

小型企業一旦達到一定的成功水平,通常就會陷入停止營銷工作的陷阱。這不是一個好的策略,因為需要不斷提醒客戶有關您的產品和服務的信息,以使他們回頭客並保持忠誠度。賭場憑藉積極的營銷策略吸引了許多新客戶。

但是,您還應謹記,賭場必須牢記某些法律,因為存在管理它們的機構-就像您的業務一樣。

3.嗡嗡聲的環境

賭場之所以蓬勃發展,是因為它們善於營造積極向上的氛圍,營造出一個非常好的環境。在沉悶而無聊的環境中很難娛樂。

賭場為您提供了很多。如果您對賭博不感興趣,則可以從眾多娛樂選擇中進行選擇。您無需離開場地就可以吃喝玩樂購物。這種娛樂訪問方式不僅可以帶來更高的收入,還可以使客戶滿意,他們不介意放下沉重的現金來一次又一次地體驗。

順便說一句,您是否知道如果您是忠實的客戶或高賭注的賭徒,也可以在賭場睡覺?一些賭場設有佈置精良的客房,可為最有價值的顧客提供精美的風景。

創造積極性是關鍵。積極的環境會產生良好的感覺,這會改善員工的績效,因為他們會更有動力去工作。

4.客戶服務

每當人們賭博和輸錢時,賭場都會賺錢。但是,即使最大的賭場也缺乏良好的客戶服務,人們也不會考慮涉足該場所,更不用說在賭注上輸錢了!

賭場通過培訓員工,不定期升級設施,引入新遊戲並擴展其娛樂產品,進一步強調客戶滿意度。賭場也非常善於解決支付糾紛,因為整個賭場週期都圍繞金錢而生,糾紛是不可避免的。

上面討論的要點對任何企業都很重要,因為沒有出色的客戶服務,根本就沒有企業。在取悅客戶和讓客戶滿意方面,要加倍努力。滿意的客戶將始終願意嘗試新產品和服務,而不論體驗新產品和服務的成本如何。

5.創新

向賭場學習的重要一課是他們適應的意願。賭場一直在尋求更新其賭博軟件和娛樂設施,以改善賭博服務或提高整體安全性。賭場的管理人員會通過重新安排或引入新內容來確保氛圍保持新鮮。這是一個不斷變化的過程,依靠創新和創造力。

在這個競爭激烈的世界中,抵制變革的企業將永遠落伍。elanvital提醒您需要樹立信心才能做好。培養創造力以同時滿足內部客戶(員工)和外部客戶的需求至關重要。不用說,高度滿意的客戶將幫助您更好地實現目標。

在個人和集體業務層面上,還有許多其他重要的經驗教訓可從賭場學習。但是關鍵的一點是要有自我教育的意願,而又不會被判斷。這無疑將幫助您針對自己的職業或業務做出更好的決策。

建立重要公司統計訊息的儀表板

Elan提醒至關重要的公司統計信息的儀表板可以提供增長和費用的快照。

在業務中,儀錶盤類似於您在汽車或卡車中找到的儀錶盤。車輛的儀表板保存著重要的統計信息,包括您的油位,速度,GPS系統,收音機和其他設備,這些信息可以告訴您您要去哪里以及如何做。為您的業務創建業務儀表板將提供相同的數據。

通過創建儀表板,您將能夠輕鬆查看有關公司增長,費用,銷售,市場營銷,人力資源等的重要統計數據。這個想法是創建一組數據豐富的控件,使您可以通過快照視圖查看公司的關鍵方面。

但是,任何公司數據都完全取決於您訪問,分析和解釋的能力。完成這三個步驟後,您必須與員工和/或合作夥伴交流調查結果,或將調查結果轉化為結果。沒有流程,數據只是一堆數字,沒有真正的重要性。學習如何為您的業務創建儀表板可以採用以下兩種方法之一。首先,您可以處理數百頁的冗長信息,直到最終拼湊出必須通過艱苦努力才能維護的工作儀表板。或者,如果您正在尋找可行的替代方法,則可以使用Excel作為工具來創建儀表板,並更加關注您的業務。

如果您是自己做生意,很可能您已經知道Excel是什麼。Microsoft Excel是一種電子表格工具,在商業世界中具有無限用途,一個易於訪問的儀表板就是其中之一。

即使使用Excel,仍必須對數據進行結構化。複製粘貼不是去這裡的方法。最好的也是最簡單的方法是將電子表格和數據與外部數據庫連接以創建儀表板。例如,使用ODBC(開放數據庫連接)將使您可以將儀表板連接到Oracle或Access中的表。

實際上,這裡的優勢很多。對於初學者,您的數據將正確地附加到電子表格,並且您將能夠創建高級的儀表板。編程將為您解決繁瑣的工作。由於數據不斷變化並且需要重新輸入,因此您還具有快速計算的優勢。您可以使用數據透視表或平面文件導入數據並將其傳輸到儀表板。平面文件較小,但數據透視表的計算要快得多。

確實,您仍然需要查看一些參考站點,以了解如何正確設計儀表板。有很多方法,有些冗長而又有些快速,所有這些都需要對PC語言有所了解。

但是,使用Excel入門和使用ODBC進行數據傳輸是兩個最重要的步驟,因此,在獲取Excel並在上述站點之一上開設帳戶後,您就可以開始創建儀表板了。

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